Entrenamiento en Relaciones Humanas
El
entrenamiento en Relaciones Humanas es el esfuerzo coordinado que tiende a
obtener perfeccionamiento positivo en el ser humano.
Hoy,
aunque se acepta de mejor grado la intervención del experto en Relaciones
Humanas en la empresa, todavía hay ciertas resistencias al respecto.
El
progreso en nuestro siglo avanza rápidamente y cada vez se hace más necesario
contar con programas de entrenamiento adecuados en la materia.
Fueron
los científicos sociales quienes pusieron de manifiesto las dificultades que se
presentan en el desarrollo de la economía industrial moderna cuando falta una
teoría en la organización del trabajo y el empleo de los métodos adecuados en
recursos humanos.
Es
necesario destacar que el adiestramiento no solo incluye a los empleados sino
también a los niveles gerenciales y supervisores.
El
objetivo
es poder estimular la participación y mejorar la comunicación entre los
individuos y considerar sus capacidades y sus preferencias reconociendo la personalidad
de los trabajadores y su bienestar general.
La
NECESIDAD
DE ADISTRAMIENTO aparece cuando detectamos los siguientes síntomas:
-
problemas
y deficiencias en los procesos de comunicación
-
constantes
pedidos de traslado por parte del personal
-
baja
productividad y alta inasistencia del personal
-
liderazgos
paralelos, autoridad compartida
-
inquietud
y deseo de reconocimiento
Las
llamadas reacciones a la capacitación en relaciones humana siguen siendo muy
frecuentes aún en nuestros días por parte de algunas organizaciones empresarias
que no se adecúan a los cambios.
Sin
embargo otras organizaciones empresarias le asignan un papel fundamental a las
mismas dentro del contexto de una empresa moderna teniendo por objetivos:
A. Tener
una teoría de la organización que procure eficacia para la
A.
empresa, sus trabajadores y la comunidad toda.
B. Mejorar
la capacidad de trabajo entre las personas y facilitar las comunicaciones
humanas en todos sus aspectos.
C. Estudiar
los recursos humanos con que cuenta la empresa.
D. Utilizar
las mejores técnicas de selección de personal y procurar también un sistema de
retribuciones para todos los niveles.
E. Formulación
de programas de administración de personal para mejorar la organización en su estructura
y en su desarrollo.
A
manera de conclusión podemos decir que procuramos por medio de las relaciones
humanas conocer al hombre que trabaja en la organización empresarial, el clima
de trabajo y realizar una adecuada administración del personal.
Es
importante que la capacitación en relaciones humanas pueda hacerse siempre en
todos los niveles desde el director hasta los empleados debido a las grandes
transformaciones sociales que hemos sufrido en nuestra civilización y los frecuentes
problemas de adaptación al cambio.
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